cvgun
Образец резюме руководителя отдела продаж
На этой странице вы можете быстро составить резюме менеджера или руководителя отдела продаж. Чтобы начать нажмите "Редактировать этот пример", заполните ваши данные, выберите подходящий шаблон и скачайте оригинальное резюме в формате PDF.
Редактировать этот пример
Образец резюме для руководителя отдела продаж — это возможность сэкономить время на описании навыков и опыта работы. Мы уже позаботились о том, что рекрутер обратит внимание именно на вас.
Образец резюме руководителя отдела продаж, готовый пример
Ярослав Беринг
Москва +1-999-999-99-99 support@cvgun.io
Менеджер по продажам B2B и B2C с опытом работы 6 лет. Руководил командой из 15 человек. Хочу применить свой опыт работы с клиентами и продаж в различных сферах, чтобы эффективно управлять командой продаж в ИТ-сфере.
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день, Сменный график, Удаленная работа
Переезд: Возможен
Готовность к командировкам: Иногда
- 1С: Предприятие
- CRM системы (ZOHO, BPM, HumanCRM, Bitrix)
- MS Office, Google Workspace
- Jira, Trello
- Создание команды
- Урегулирование конфликтов
- Русский - Родной
- Польский - C2
- Английский - B2
Опыт работы
| 02.2012 - 09.2013 | Интернет магазин одежды "Модал" | ||
| Менеджер по продажам | |||
| Подтверждение заказов клиентов, сопровождение до момента выполнения заказа. Отслеживание остатков товаров на складе и наличие на сайте. Консультация клиентов. | |||
| 10.2013 - 05.2015 | ООО "Архитект Траст" | ||
| Менеджер по продажам | |||
| Поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки). Подготовка коммерческих предложений. Презентация проектов клиентам. Расчет бюджета строительства. | |||
| 12.2015 - 05.2017 | Туроператор Trevel Pro | ||
| Старший менеджер по продажам | |||
| 1. Руководил подразделением из 3х менеджеров: Еженедельно отчитывался о личных продажах и продажах команды. Проверял записи разговоров менеджеров и внес коррективы в список стандартных вопросов, что уменьшило возникновение несогласованных вопросов с клиентами. Искал кандидатов и проводил собеседования. Проводил обучение и начальный инструктаж персонала. 2. Продажа туров (всех мест в турах за которые отвечал): Сопровождение клиентов от стадии заполнения заявки до возвращения из тура. Подготовка документов для путешествия (страхование, билеты на самолет, поселение в гостинице). Ведение данных клиентов в CRM-системе: договоры, документы, требования клиентов, данные заселения и перевозки. | |||
| 02.2018 - НВ | Туроператор Trevel Pro | ||
| Руководитель отдела продаж | |||
| Руководил и поддерживал эффективную работу отдела. Контролировал выполнение основных показателей KPI и вел отчетность (набор в ближайших турах, показатели плановых и выполненных доходов, количество контактов с клиентами). Проводил еженедельные встречи с командой для постановки задач, отслеживания выполнения плана и своевременной корректировки конфликтных ситуаций. Благодаря этому уменьшился показатель недовольных клиентов на 50%. Административная работа с CRM-системой. Взаимодействовал с отделом разработки туров. Совместно с ИТ-отделом разрабатывал внутреннюю систему документооборота и совершенствовал сайт компании для увеличения продаж. Сотрудничал с отделом финансов при подготовке отчетности и контроля доходности. Отслеживал потенциально конфликтные и нестандартные ситуации с турами, чтобы своевременно скорректировать действия менеджеров и убедиться в безопасности клиентов. Совместно с отделом маркетинга работал над отзывами и динамикой набора туров. | |||
Образование
| 2010 - 2016 | Варшавский университет | ||
| Факультет менеджмента и маркетинга. Специальность "Маркетинг" | |||
| Магистр | |||